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鈦媒體注：在今日下午舉行的“2014大事件.全媒體營銷大會”現(xiàn)場，《商業(yè)價值》和鈦媒體共同宣布兩家公司正式合并，并成立新型傳媒集團(tuán)和新品牌“BT傳媒”。會議的主體部分是來自互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)視頻、家居、汽車等行業(yè)的頂尖企業(yè)高管關(guān)于營銷理念和營銷精彩案例的分享。以下是來自卡薩帝品牌總監(jiān)李錦媛的演講精華：

在互聯(lián)網(wǎng)的背景下如何打造一個高端家電品牌這個話題，其實作為MBA的課程也可以研究一陣子，我們拿出做這個品牌七年的誠意跟大家交流分享一下我們這幾年來的心得。

根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)，2014年1到7月份，我們卡薩帝多門冰箱占到兩萬元以上份額的31.5的份額，洗衣機(jī)是一萬元以上是53.5%，剛剛結(jié)束的黃金周，我以冰箱舉例，多門冰箱兩萬元以上我們達(dá)到百分之44點幾，在家電充分競爭的行業(yè)里面，我們占到這樣一個數(shù)據(jù)，我可以告訴大家，我們已經(jīng)成為高端家電首選第一的品牌。有一句話講得好，沒有數(shù)字說話，營銷人是沒有尊嚴(yán)的，在此六年的時間，這個品牌六年的時間里邊，我們一直在做積累，在做摸索，直到今年有了這樣的成績。

這是一個碎片化、內(nèi)容快速膨脹以及大數(shù)據(jù)被廣泛應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)時代。應(yīng)該說要從用戶思維來出發(fā)提供極致的產(chǎn)品，基于這個進(jìn)行一些交互溝通，是互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的好處，他真正讓我們的價值得到了回歸，回歸到最終的用戶和產(chǎn)品。

回到卡薩帝我們的互聯(lián)網(wǎng)思維，在用戶思維和產(chǎn)品思維之上多了品牌信仰這一層次。我們第一個原點也是用戶的思維，為高端用戶提供極致的產(chǎn)品。在品牌信仰這一塊，我們的思考是，在互聯(lián)網(wǎng)思維概念剛剛被提出的時候，我在想我們做品牌要不要做，我們把產(chǎn)品交互好之外還要不要做品牌，品牌這個概念到底值不值得存在，內(nèi)部也非常多的在討論這個問題。但是討論出來的結(jié)論，我們覺得尤其是對高端品牌來講，他的品牌的存在是非常有必要的，比如我們講高端用戶，除了基本的產(chǎn)品需求外他要追求的更多，就是這個產(chǎn)品背后所代表的價值觀在哪里，跟我身份匹配的東西在哪里，我很多的高端用戶，他在購買一個產(chǎn)品的時候，他是希望從這個品牌背后來獲得更好的自己，一個更好的圈層和一個對話的權(quán)利，這個顯然是你一個產(chǎn)品無法給到他的，所以在這個中間，是有很多情感交流層面的東西的，這也是我們高端要定位在高端的這樣一個家電品牌，需要去研究不斷去塑造品牌的這樣一個非常核心的一個原因。而且當(dāng)品牌塑造出來以后，就形成了一個閉環(huán)，我們品牌能夠給用戶進(jìn)行情感的交流，同時也大大的縮短了他決策的時間，就是他會對你信賴，出于信賴很快速的下決策去購買，這是整個我們對于我們卡薩帝的一個互聯(lián)網(wǎng)思維的一個摸索。

而在社會化傳播這塊，卡薩帝的理念是：將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（基于對高端客戶的深刻洞察，制定正確策略，結(jié)合創(chuàng)意手法，生成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容）高效放大（整合多平臺、多媒體、多渠道資源；充分借勢、造勢；線上線下聯(lián)動，打造傳播閉環(huán)）這樣來贏得口碑。

例如我們MLA生活思享家活動就是很好的社會化傳播案例，2014年8月，卡薩帝為提升高端家庭生活品質(zhì)，從家庭本源問題出發(fā)，提出了“MLA生活思享家”的全新倡導(dǎo)和解決方案，旨在幫助高端人群用智慧和愛經(jīng)營家庭。通過多重社會化營銷手段，卡薩帝“生活思享家”的理念與解決方案獲得了巨大傳播聲量，贏得了高端用戶人群的廣泛認(rèn)可。話題曝光超過56,000,000次，討論超過290,000次。

我希望我們最終做一個有溫度有態(tài)度的高端家電品牌。

【商業(yè)價值張思根據(jù) 卡薩帝品牌總監(jiān)李錦媛 在“2014全媒體營銷創(chuàng)新大會”上的演講整理】