文 | 揚帆出海,作者丨周可
“2022年年底,我第一次接觸ChatGPT,當時我眼前一亮,這(ChatGPT)太智能了,這種從未見過的智能化方式,真的驗證了那句‘技術(shù)發(fā)展的重要時刻到來’,當時,我腦子里規(guī)劃了十來個創(chuàng)業(yè)想法”。很快,F(xiàn)oloToy創(chuàng)始人Larry開始將這些想法落地,付諸實踐。
受益于DeepSeek在春節(jié)期間對全民做了一場“AI教育”,近期,AI相關(guān)話題熱度不減,普通人最貼近AI的方式,已經(jīng)從早期的AI應用,AI智能體,延伸到AI硬件,AI玩具等產(chǎn)品。
FoloToy是較早一批進入AI玩具賽道的品牌,作為一家新加坡公司,其產(chǎn)品市場覆蓋全球,得益于較早進入AI玩具賽道,F(xiàn)oloToy抓住了先發(fā)優(yōu)勢,將玩具銷往十幾個國家和地區(qū),并且具備了覆蓋10種以上的語言和地方方言的能力。而今年,FoloToy將銷售目標定在了全球出貨30萬臺,是去年全年銷量的15倍。
Larry本人則是一個喜歡把技術(shù)和產(chǎn)品想法分享出來的人,他將自己對AI產(chǎn)品豐富的技術(shù)經(jīng)驗和有創(chuàng)意的構(gòu)想分享在海外社媒,很快就獲得了很多粉絲的支持。
如今,在Google上以“AI Toy”為關(guān)鍵詞進行檢索,F(xiàn)oloToy則會作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)出來,并且排名非??壳?/strong>。Folo Toy系列的AI玩具可以實現(xiàn)AI大模型對話(已接入DeepSeek、豆包等)、角色自定義、知識百寶箱以及作為孩子的互動玩伴,為小朋友提供情緒價值,通過長期記憶陪伴孩子成長。
進2025年,AI玩具市場迎來爆發(fā)期,這不僅體現(xiàn)在用戶對AI玩具的興趣度空前提高,也表現(xiàn)在大量中國玩具制造商將AI技術(shù)接入傳統(tǒng)玩具產(chǎn)品中,進而衍生出大量新的AI玩具品牌。
“在玩具里塞一個硬件接入DeepSeek,就算AI玩具了嗎?”很多人都有這個問題,作為創(chuàng)業(yè)多年的AI玩具行業(yè)專家,Larry很清楚,AI玩具的壁壘遠比人們想象的要高很多。
以下為揚帆出海整理的與FoloToy創(chuàng)始人Larry對話的部分內(nèi)容:
揚帆出海:作為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,您此次創(chuàng)業(yè)做FoloToy是基于怎樣的思考?
Larry:2018年的時候,我從之前的創(chuàng)業(yè)公司退出,與我現(xiàn)在的搭檔郭興華構(gòu)思新的創(chuàng)業(yè)項目,當時興華在日本的一家知名機器人公司工作,這家公司在全球是Top級別,我和興華是校友,他又有很強的工業(yè)機器人技術(shù)背景,于是我們思考一起創(chuàng)業(yè)。另一個層面,我和興華兩個人都是為人父的,我們都有孩子,于是我們就思考,如何將AI技術(shù)與兒童陪伴結(jié)合起來,特別是在ChatGPT出來之后,這種想法變得更強烈,于是我們開始付諸行動,就有了大家看到的AI仙人掌,這款產(chǎn)品風靡一時。
揚帆出海:FoloToy在國內(nèi)和海外的發(fā)展情況如何?
Larry:我們是從海外市場起家,大概在2023年7月,我們的項目在海外市場就比較成熟的推進了,2024年3月份,我們開始重點布局國內(nèi)市場,產(chǎn)品在各大媒體品牌上開始露出。目前市場拓展了全球十幾個國家,覆蓋到的語言也有十幾種,包括方言對話,我們的產(chǎn)品也是能夠支持的。
揚帆出海:從工作到創(chuàng)業(yè),您在海外市場打拼多年,站在您的角度來看,海外市場用戶對于AI產(chǎn)品的接受和認知有哪些特點?
Larry:很明顯的一點就是(海外用戶)好奇心更強,但對于普通用戶來說,他們也是更看重產(chǎn)品的價格和功能,以及數(shù)據(jù)隱私,海外市場特別是美國,其實他們的用戶和中國用戶有很多相似之處,就是對AI產(chǎn)品的接受度比較高,同時有比較強的購買力。而歐洲,中東,南亞等市場,其實他們的購買力也是比較強的,但問題在于,AI技術(shù),大模型產(chǎn)品的概念,在當?shù)氐钠占俺潭炔]有中國這么高,這些地方的信息傳播速度也不像國內(nèi)這么快,所以當?shù)赜脩魧I,大模型等產(chǎn)品的接受程度相對淺一些。
舉個例子,DeepSeek在國內(nèi)爆火是在春節(jié)期間,一個特殊節(jié)點的信息傳播讓DeepSeek成了家喻戶曉的應用,也對整個市場進行了一輪認知教育,但是在那些(歐洲、中東、南亞等)市場,他們當?shù)厝狈@樣的認知教育過程,比如ChatGPT在海外非?;鸨?,但真正接受它的人,并沒有想象的那么多,其用戶量還有很大的增長空間。另一個層面,歐洲和北美一些發(fā)達地區(qū),他們的用戶對產(chǎn)品品質(zhì)要求是比較高的,這也是中國產(chǎn)品去到海外市場面臨的一個市場需求特點。
揚帆出海:比如美國市場,當?shù)赜脩糍徺IAI玩具的需求是什么?
Larry:我們玩具的目標用戶是3到9歲的兒童,產(chǎn)品購買者也就是他們的爸爸媽媽,我們對這類全球用戶需求進行分析后,發(fā)現(xiàn)他們有三個共同的特點,首先,父母都希望孩子以一種健康的方式去接受電子產(chǎn)品,所謂健康,最基本的要求就是沒有屏幕,減少屏幕對孩子的影響;其次,在美國市場,我們有相當一部分用戶是中國人,他們希望自己的孩子在融入美國社會之余,還能多接觸中國文化,最基本的就是讀中文,會說中國話,語言學習是剛需;第三,就是陪伴需求,他們(父母)希望玩具能夠陪伴小朋友講故事,回答他們的問題。總結(jié)來說,就是健康、教育、陪伴三個需求集合在一個AI玩具身上。
揚帆出海:這個需求和FoloToy的產(chǎn)品愿景是契合的嗎?
Larry:我們其實還是更聚焦核心用戶,也就是小孩子的需求。小孩子沒有手機,他們沒辦法像大人一樣通過手機了解到更多信息,此外,大人使用手機不僅可以獲取信息,還可以排解情緒,但是對于情緒表達,小朋友沒有更多可以選擇的東西,包括可能他們能接觸到手機,其實也是在父母的監(jiān)督下使用,那怎么辦?所以我們做FoloToy系列產(chǎn)品也是認為,小朋友對玩具有天然的好感度,你(父母)給他一個玩具和給他一個學習機,他的接受度是完全不同的。我們希望小朋友也能跟上社會發(fā)展的腳步,也能接觸到更豐富更前沿的信息,并且是以他們比較能接受的方式(玩具),他們通過使用玩具,對于知識接受的方式能夠更輕松。
當然,這個知識不僅僅指的是我們傳統(tǒng)概念上理解的知識,還在于通過這種AI玩具對小孩子的影響,讓他們真正成為AI native 的這一代人,他們從小就能夠去了解AI,使用AI,學會與AI相處。
揚帆出海:今年AI玩具市場非?;馃幔貏e是很多傳統(tǒng)玩具制造企業(yè),也積極的擁抱AI,投入到AI玩具這個賽道中,您認為AI玩具賽道的壁壘是什么?
Larry:在做AI玩具過程中,會涉及到一個很重要的問題,就是團隊的人才結(jié)構(gòu)是什么樣的,單純做一個玩具很簡單,如果只是給玩具接入一個對話功能,也非常簡單,沒有什么壁壘,但是,如果你想把AI玩具做持久的智能體,提供不斷迭代的服務(wù)能力和用戶體驗,這就非??简瀳F隊的技術(shù)和產(chǎn)品支持能力。
比如滿足兒童的長期陪伴需求,培養(yǎng)與孩子互動過程中提升他們的理解力,意圖識別能力等等,基于這些需求,我認為,團隊的技術(shù)能力支持是非??简濧I玩具產(chǎn)品壁壘的點,F(xiàn)oloToy的團隊中,基本都是國內(nèi)985院校出身,我們的成員中不乏北大、上交大、天大等高校畢業(yè)的研發(fā)人才,團隊的能力本質(zhì)上就決定了產(chǎn)品的上限,而具備對話能力,僅僅是AI玩具的一個下限而已。
另一個關(guān)鍵壁壘在于服務(wù)體驗,這更趨向于一種軟服務(wù),我們給小朋友做的產(chǎn)品是一個AI玩具,但是玩具只是一個硬件的形態(tài),硬件背后需要一個龐大的服務(wù)體系做支持,比如數(shù)據(jù)閉環(huán),比如交互能力等等,這些都關(guān)系著用戶體驗,這些壁壘我認為是更重要的。
揚帆出海:就當下的市場環(huán)境來講,您如何看待行業(yè)競爭壓力增長的情況?
Larry:我們是比較早一支做AI玩具的團隊,我們并不懼于行業(yè)的良性競爭,站在業(yè)內(nèi)人的角度,我們希望更多的從業(yè)者加入進來,更多人認識到這個市場的重要性。我們希望當下乃至不久的將來,市場會有很明確的AI玩具細分品類的說法,這就需要更多從業(yè)者加入進來,一起把蛋糕做大,在良性的市場競爭中不斷提高自家團隊的實力,通過與更多同行共同努力,在提高市場教育水平,培養(yǎng)用戶認知的同時,做到與同行復用供應鏈的程度,這樣就能形成更健康的行業(yè)生態(tài)。
揚帆出海:今年為FoloToy設(shè)定了怎樣的目標?
Larry:玩具賽道目前來看,還沒有哪一款爆品可以做到通殺所有(用戶),我們認為,這個市場針對不同細分用戶需求而衍生的產(chǎn)品,出圈的機會依然很大。所謂爆品我們認為是能夠做到出貨10萬臺的規(guī)模,當然這并不是什么行業(yè)標準,只是我們認為的一個爆品門檻,也是我們努力的方向。
揚帆出海:FoloToy目前的成績?nèi)绾??后續(xù)的市場方向是如何安排的?
Larry:去年一整年我們出貨大概是2萬多臺,今年的銷售目標是30萬臺左右,這是全球市場的銷售目標,其中海外市場占比在5%到10%。
揚帆出海:我們看到FoloToy旗下的仙人掌產(chǎn)品等已經(jīng)獲得了不錯的市場認知,那么后續(xù)我們的產(chǎn)品是否有IP化設(shè)計方面的構(gòu)想?
Larry:IP方面我們已經(jīng)在推進,目前投入力度比較大的是國潮類IP,另外,我們也和一些海外IP有合作,這些IP有游戲類的,動畫片類的等等。比如“開心超人”這款I(lǐng)P,我們已經(jīng)在落地合作中,另外一些比較熱門的動畫形象,如阿貍、Moco飛狗,豬小屁等等,這些也是我們合作的對象,通過IP化的方式跟我們的用戶產(chǎn)生更親密的溝通。
揚帆出海:在海外市場的增長模式發(fā)展的如何?
Larry:首先從海外市場的布局方面,F(xiàn)oloToy已經(jīng)把我們的“深圳模式”成功復制到海外,并且取得了比較不錯的市場認知。深圳模式包括多種形式,有線上,有線下,有創(chuàng)業(yè)大賽等等,我們FoloToy就是就是參加了其中的創(chuàng)業(yè)大賽,入選了創(chuàng)業(yè)營,在里面接觸到很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司,出海公司。之后我們開始眾籌模式,參加各種展會,以及發(fā)展代理商等等,這樣一整個流程下來,我們這種模式應用的已經(jīng)非常成熟,特別是在海外還是比較重視線下渠道,在這方面,我們已經(jīng)有海外專業(yè)的線下渠道合伙人在推進商超入駐的工作,整體的海外市場推進成績還是非常不錯的。
其次就是市場認知和品牌傳播能力。比如我們的產(chǎn)品登上了法國權(quán)威電視媒體的報道,這件事也引發(fā)了很過業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注,得到法國媒體的關(guān)注,一個很重要的原因是FoloToy在AI玩具品類的搜索排名非??壳?,且我們的產(chǎn)品接入的大模型產(chǎn)品是非常豐富且全面的,包括法國本土的大模型產(chǎn)品Mistral等,這種品牌傳播能力更是打下歐美市場的關(guān)鍵。
揚帆出海:AI玩具產(chǎn)品做海外市場,面臨最大的挑戰(zhàn)是什么?
Larry:從產(chǎn)品技術(shù)層面來講,我們沒有太大的壓力,但是中國公司去到海外市場做產(chǎn)品,數(shù)據(jù)隱私方面的問題應該是大家都要面對的,比如我們的用戶是美國家庭,那么他們在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就會保存在我們海外公司的服務(wù)器,為了解決這種數(shù)據(jù)層面的安全隱患,我們嚴格遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī),用最大投入來保證用戶關(guān)注的數(shù)據(jù)安全。
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