文 | 闌夕
劉強(qiáng)東今天傳出來(lái)的那份內(nèi)部講話(huà)還是很有水平的,雖然都是內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)出口的意圖,至少比那種念稿表演的所謂內(nèi)部講話(huà)要有人味得多。
他說(shuō)京東最近5年京東沒(méi)有任何新業(yè)務(wù)產(chǎn)生,在時(shí)間軸上依然是以他出屌事之后被迫淡出管理為起點(diǎn),用來(lái)傳遞「公司沒(méi)我還是不行」的信號(hào),考慮到他回歸以來(lái)的這些動(dòng)作,客觀上把逐漸掉隊(duì)的京東重新帶到了舞臺(tái)中央,沒(méi)毛病。
互聯(lián)網(wǎng)公司的老板們真的應(yīng)該多看看劉強(qiáng)東的表達(dá)方式,輕飄飄的一句「從供應(yīng)鏈而非賣(mài)飯菜身上賺錢(qián)」,直接破局了從外賣(mài)到買(mǎi)菜業(yè)務(wù)困擾行業(yè)多年的指責(zé)基礎(chǔ):怎么別人家的科技公司都在發(fā)射火箭探索星辰大海,你們卻在惦記著從老百姓碗里的幾捆白菜呢?
劉強(qiáng)東對(duì)品牌商的支持也很高明,電商行業(yè)這幾年都不怎么敢走品牌敘事,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力大,消費(fèi)者不買(mǎi)賬,相信牌子=割韭菜的公式,于是都在講工廠(chǎng)、講白牌、講產(chǎn)業(yè)帶,劉強(qiáng)東現(xiàn)在出來(lái)力挺品牌,用的也不是爹味式的原理教育,而是先是自貶一通,說(shuō)京東國(guó)美蘇寧這種零售商創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上品牌商,所以要把效率省下來(lái)的利潤(rùn)讓給品牌商,品牌活下去了,經(jīng)濟(jì)才有質(zhì)量,工人才能漲工資。
這些話(huà)沒(méi)有任何新意,不存在哪一個(gè)字是劉強(qiáng)東自創(chuàng)的,但是放在新聞里就是八股文,放在市場(chǎng)上就是假大空,但被劉強(qiáng)東這么串起來(lái),邏輯頓時(shí)就盤(pán)通順了,用戶(hù)持有的消費(fèi)立場(chǎng)也轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)立場(chǎng),跟能不能買(mǎi)到便宜貨比起來(lái),賺更多錢(qián)好像更加重要。
這就是設(shè)置議程的能力。
我寫(xiě)這些,肯定又會(huì)引起兩種相互矛盾的反應(yīng),一邊是有人覺(jué)得這是京東買(mǎi)的商單,另一邊則是京東的PR認(rèn)為我在諷刺劉強(qiáng)東過(guò)于機(jī)巧,其實(shí)都不礙事,甚至可以說(shuō),機(jī)巧在我這里未必是一個(gè)貶義的概念,再不濟(jì)總比愚笨好。
比如劉強(qiáng)東說(shuō)到去年公司收入1.1萬(wàn)億,利潤(rùn)只有400億,這很明顯的就是在給短視頻博主們下套,大家拿去對(duì)比阿里騰訊美團(tuán)就會(huì)發(fā)現(xiàn),臥槽京東簡(jiǎn)直太良心了,其他幾家都不是東西啊,這固然和不同業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的區(qū)別有關(guān)——京東的自營(yíng)模式本來(lái)就容易推高營(yíng)收——但下沉市場(chǎng)根本看不懂也沒(méi)興趣搞懂這些好嗎,給東哥上燈牌就完事兒了??此為雞賊的一面。
然后劉強(qiáng)東又說(shuō)京東十幾年里給員工交了1000多億的五險(xiǎn)一金,「這些錢(qián)原本都能合法的成為我劉強(qiáng)東的財(cái)富,在中國(guó)外包是合法的,但京東從來(lái)沒(méi)做」,這又是京東完全沒(méi)得黑的地方,一邊說(shuō)企業(yè)必須賺錢(qián),因?yàn)槭〉钠髽I(yè)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān),一邊說(shuō)不把利潤(rùn)當(dāng)成第一大追求,歡迎同行都能通過(guò)舍棄1000億的方式來(lái)裝一裝??此為實(shí)誠(chéng)的一面。
雞賊加上實(shí)誠(chéng),不就是機(jī)巧么?
再就是加班不可避免、只好用漲薪撫慰員工,以及跨境電商沒(méi)戲、必須搭建本地采銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn),都是很能自圓其說(shuō)的觀點(diǎn)表達(dá),不說(shuō)絕對(duì)正確與否,在說(shuō)服性上可打滿(mǎn)分,也能理解京東員工近年以來(lái)的興奮感,指揮官上前線(xiàn)的鼓舞作用太大了。
最近張朝陽(yáng)還說(shuō)如果讓他在今天白手起家創(chuàng)業(yè)的話(huà)會(huì)選擇做自媒體,道理是那么個(gè)道理,但我的評(píng)價(jià)是,也就是山中無(wú)老虎猴子撐大王了,像是劉強(qiáng)東這樣真正從江湖里爬出來(lái)的人精,隨便在什么場(chǎng)合比劃幾句,流量都能秒殺那些戴著痛苦面具強(qiáng)迫自己營(yíng)業(yè)的企業(yè)家網(wǎng)紅。
這才叫老天爺賞飯吃。
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