這兩項(xiàng)支出都是創(chuàng)紀(jì)錄的。

當(dāng)然,因?yàn)橄掳肽甑拇蟠伲?strong>以及去年下半年才開(kāi)始的渠道改革,藍(lán)月亮是否渠道投入有變動(dòng),還是淡旺季的變化很難評(píng)判,還是要看今年下半年是否會(huì)延續(xù)大幅度的投入了。

其次是投放渠道有變化。

2025年下半年藍(lán)月亮的渠道轉(zhuǎn)型在財(cái)報(bào)中的體現(xiàn)依然是“繼續(xù)戰(zhàn)略拓展新興渠道,優(yōu)化各渠道的投放”。

但是和2024年下半年稍有區(qū)別。

2024年下半年藍(lán)月亮以巨資投廣東夫婦直播間為開(kāi)始,后續(xù)陸續(xù)開(kāi)設(shè)品牌直播間,投放的陣地在抖音。

到了2025年上半年,藍(lán)月亮財(cái)報(bào)中提到線上渠道銷售額減少主要是優(yōu)化資源分配到不同的銷售渠道,進(jìn)一步拓展全渠道發(fā)展。

說(shuō)辭的微妙變化,體現(xiàn)在業(yè)務(wù)層面上指的資源分配,一是線下的經(jīng)銷商、門(mén)店資源,二是可能是抖音之外的其他線上平臺(tái),比如騰訊視頻號(hào)等。

從終端來(lái)看,今年以來(lái)藍(lán)月亮確實(shí)投放了不少的視頻號(hào)廣告,開(kāi)始在抖音之外的短視頻平臺(tái)投放。

對(duì)于藍(lán)月亮來(lái)說(shuō),這幾年的投放發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,從線下為準(zhǔn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上投流為重點(diǎn)。

就比如說(shuō),2021年的時(shí)候藍(lán)月亮廣告開(kāi)支是4億元,2024年的時(shí)候也不過(guò)增長(zhǎng)到5.7億元。

但是推廣開(kāi)支卻是大幅增長(zhǎng),2021年的推廣開(kāi)支為5.9億元,2024年增長(zhǎng)到26億元,增長(zhǎng)幅度和金額都非常驚人。

廣告開(kāi)支和推廣開(kāi)支雖然都是銷售費(fèi)用,卻有明顯的區(qū)別。

最近大家討論比較多的“投流稅”,就明確指出,通過(guò)算法推薦、精準(zhǔn)投放等方式進(jìn)行的推廣屬于廣告行為,應(yīng)納入《廣告法》的監(jiān)管范圍,從而將投流費(fèi)用認(rèn)定為廣告費(fèi)或業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),此前的很多企業(yè)將投流定義為推廣,而非廣告。

對(duì)于藍(lán)月亮來(lái)說(shuō),近些年大幅增長(zhǎng)的正是推廣費(fèi)用,當(dāng)然不光是現(xiàn)在的抖音渠道,更多可能是之前的傳統(tǒng)電商渠道,比如淘寶的電商推廣等等。

藍(lán)月亮轉(zhuǎn)變的背后,是其線上渠道銷售早已超過(guò)了線下,2024年全年藍(lán)月亮線上渠道銷售額為51億港元,線下為31.3億港元。

投流出了問(wèn)題?

藍(lán)月亮是一個(gè)非常依賴投放的企業(yè)。

2024年藍(lán)月亮銷售及分銷開(kāi)支急劇膨脹,全年該項(xiàng)支出高達(dá)50.5億港元,較2023年的32.4億港元激增55.6%,銷售費(fèi)用占營(yíng)收的比重達(dá)到了驚人的59%。

這意味著每產(chǎn)生1港元的銷售收入,就有近0.6港元被用于銷售和分銷活動(dòng)。

但是藍(lán)月亮的市場(chǎng)投流效率非常低。

2024年全年,藍(lán)月亮營(yíng)收增長(zhǎng)了12億港元,銷售及分銷開(kāi)支多花了18個(gè)億。也就是說(shuō)花了18個(gè)億去打廣告,只賣了12億的商品。

2024年上半年因?yàn)橛写笾鞑サ然顒?dòng),導(dǎo)致藍(lán)月亮的銷售費(fèi)用超額程度非常嚴(yán)重。2024年藍(lán)月亮錄得了上市以來(lái)首次年度虧損,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)從2023年1.3億港元扭轉(zhuǎn)為虧損10億港元。

一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,藍(lán)月亮2025年運(yùn)輸開(kāi)支首次降低。過(guò)去幾年這一數(shù)值基本都是隨著業(yè)績(jī)上漲而增高,只有2023年?duì)I收負(fù)增長(zhǎng),運(yùn)輸開(kāi)支隨之減少。這也意味著,今年上半年的線上銷售出了問(wèn)題。

今年上半年藍(lán)月亮線上銷售20.7億元較2024年上半年的22.7億元下滑8.9%。非常巧合的是,今年上半年推廣開(kāi)支為9.96億元較2024年上半年的10.95億元減少9%。

藍(lán)月亮自去年后半年開(kāi)始押注新興渠道后,在市場(chǎng)的表現(xiàn)頗受爭(zhēng)議。

首先是在廣東夫婦直播間的孤注一擲。

在廣為傳播的版本中,市場(chǎng)普遍認(rèn)為藍(lán)月亮為廣東夫婦此場(chǎng)直播耗資超過(guò)4000萬(wàn),甚至來(lái)自付費(fèi)流量的占比遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

更要命的是,耗巨資投放的直播帶貨,最終主角被認(rèn)為是廣東夫婦。

壹娛觀察報(bào)道到,

“廣東夫婦630挑戰(zhàn)賣出千萬(wàn)瓶”的電梯宣傳廣告語(yǔ),因?yàn)槲陌附嵌戎芈湓?ldquo;廣東夫婦完成挑戰(zhàn)”,而非產(chǎn)品賣點(diǎn)和用戶賣點(diǎn),與消費(fèi)者利益無(wú)直接關(guān)聯(lián),讓不少網(wǎng)友感到不適。

直播結(jié)束后,更有網(wǎng)友質(zhì)疑“廣東夫婦”直播間的藍(lán)月亮套裝并非全網(wǎng)最低價(jià),在品牌自播間和一些線下商超出現(xiàn)了同價(jià)和甚至更便宜的價(jià)格。

此次直播帶貨,是藍(lán)月亮一次不成熟的市場(chǎng)行為。

另外一次引發(fā)爭(zhēng)議,則是這之前的主播董先生的宣傳海報(bào)。母親節(jié)期間藍(lán)月亮宣傳海報(bào)的文案“讓媽媽洗衣更輕松、更省力、更省心”,引發(fā)消費(fèi)者對(duì)其反感。

誠(chéng)然,能看到藍(lán)月亮想要通過(guò)抖音等短視頻新興平臺(tái),獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的意圖,但是一年兩次爭(zhēng)議事件,也能看出來(lái)藍(lán)月亮在面對(duì)新興市場(chǎng)渠道時(shí)能力的不足。

這最終導(dǎo)致的是,2024年的巨額市場(chǎng)費(fèi)用,以及受到挫敗后,2025年藍(lán)月亮可能已經(jīng)選擇改變渠道策略。

今年以來(lái),能夠看到在微信朋友圈、騰訊廣點(diǎn)通等多個(gè)渠道藍(lán)月亮投放的廣告,就個(gè)人看到的情況,依然顯得青澀。

需要尊重市場(chǎng)

抖音作為近些年流量最大的平臺(tái),近些年除了孵化出一大批的新品牌外,還有眾多的老品牌在抖音找到了爆發(fā)。

藍(lán)月亮作為比較靠后入局的傳統(tǒng)品牌,按理說(shuō)應(yīng)該有比較成熟的打法,但是正常操作下來(lái)像是個(gè)新手般莽撞。

首先是價(jià)格問(wèn)題。

抖音直播帶貨整體上還是偏低價(jià)。

藍(lán)月亮的洗衣液本身就是消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物,再加上至尊濃縮的產(chǎn)品特性,普通的一瓶濃縮型洗衣液是同體積普通洗衣液的8倍價(jià)格(電商平臺(tái)普通單瓶1.5KG28元,至尊則為0.6kg90元),很難在抖音的體系里跑出來(lái)。

尤其是,2024年7月左右,還正值抖音電商推行和拼多多一樣的最低價(jià)策略。既然想借平臺(tái)的勢(shì),為什么還要和平臺(tái)逆著來(lái)呢?

其次是定位問(wèn)題。

正如上面講到,至尊濃縮型洗衣液一瓶的價(jià)格是同體積普通洗衣液價(jià)格的8倍,消費(fèi)者很難感知到濃縮型和普通型的價(jià)差。

在宣傳點(diǎn)上,至尊濃縮型還落在了防發(fā)黃、防變舊、面料護(hù)理等高端功能上,依舊很難解釋為何比普通版貴這么多。

尤其是,藍(lán)月亮多次宣傳其至尊型瓶身專利設(shè)計(jì),泵頭一泵8g精準(zhǔn)計(jì)量,泵嘴上傾液體回收不殘留。這些外觀型的設(shè)計(jì)和專利,刻意表現(xiàn)出來(lái)就顯得很自嗨。

最后是,藍(lán)月亮沒(méi)有分清廣告和投放的區(qū)別。

藍(lán)月亮過(guò)去憑借央視投放以及跳水隊(duì)、郭晶晶的經(jīng)典廣告,成為了洗衣液的一哥。但時(shí)代變了,幾千萬(wàn)幾個(gè)億可能在抖音這樣的平臺(tái)都燒不出來(lái)當(dāng)年選對(duì)代言人、猛投央視帶來(lái)的效果,去中心化的傳播平臺(tái),需要更多精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

正如上面所講,藍(lán)月亮可以將自家的高端產(chǎn)品重點(diǎn)放在廣告上,體現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力和差異化產(chǎn)品,占領(lǐng)更多的用戶心智;而在抖音等平臺(tái)上可以將普通型等產(chǎn)品以低價(jià)的方式獲得更多消費(fèi)者。

與此同時(shí),藍(lán)月亮正在成為家清領(lǐng)域的“舊勢(shì)力”,以蔬果園為代表的洗衣凝珠,以綻家為代表的香氛洗衣液,都在三位數(shù)增長(zhǎng)成為家清領(lǐng)域里的新勢(shì)力。

壓力來(lái)到了藍(lán)月亮這一邊。

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