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3.7目標(biāo)團(tuán)建丨如何帶領(lǐng)團(tuán)隊打好一場仗

今天，我和大家聊一聊一場目標(biāo)團(tuán)建的完整過程，讓大家了解一下阿里是如何做好目標(biāo)的團(tuán)建的。

上一節(jié)我們說到，目標(biāo)團(tuán)建是團(tuán)建的最高表現(xiàn)形式，更是一種贏的狀態(tài)。在阿里，我們把目標(biāo)的團(tuán)建用一個很形象的詞去描述，稱為“打一場仗”。打仗這個詞用在這里大家應(yīng)該不會很陌生，不僅是阿里，現(xiàn)在很多以銷售驅(qū)動的公司每隔一段時間就會安排“打一次仗”，但他們往往是以沖業(yè)績?yōu)橹?，很少會落到團(tuán)隊狀態(tài)、團(tuán)隊成長的層面，但這才是打仗的本質(zhì)，也就是目標(biāo)團(tuán)建的目的。一場完美的戰(zhàn)爭要有蕩氣回腸的戰(zhàn)場、酣暢淋漓的戰(zhàn)斗、天才知道的業(yè)績和輕舟已過萬重山的境界。管理者在其中扮演者舉足輕重的作用，決定著成敗的關(guān)鍵。那么作為管理者如何才能帶領(lǐng)團(tuán)隊打好一場仗呢？下面我就從大戰(zhàn)前、大戰(zhàn)中、大戰(zhàn)后三個階段，完整揭秘一名管理者在阿里是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊打好一場仗的。

首先是大戰(zhàn)前。我們會詳細(xì)策劃和準(zhǔn)備大戰(zhàn)各個環(huán)節(jié)，開各式各樣的會議。以12月份最后一個季度的大戰(zhàn)為例：12月份的大戰(zhàn)，我們從10月份就開始啟動，首先是整個大區(qū)經(jīng)理會議，再到11月中旬大區(qū)主管論壇，最后是11月底的百萬啟動會。這些會議最重要的是要讓組織、讓團(tuán)隊所有人能夠共同看見我們的目標(biāo)，之后是群腦決策、生成戰(zhàn)略。這是大戰(zhàn)開始前的重點，我們要通過各種會議一起去共同看見。

大戰(zhàn)開始時要做啟動會，要有儀式感。這里給大家講一下啟動會的四件寶：

一是啟內(nèi)心！一定要能夠去啟動內(nèi)心，要讓團(tuán)隊伙伴發(fā)自內(nèi)心的去拿下這場戰(zhàn)役，拿下目標(biāo)。要想啟動的了內(nèi)心就一定要觸動心靈，將心注入，要做走心的、有溫度的工作。阿里常用的方法像看視頻、做拓展、量目標(biāo)和爭榮譽(yù)，包括請家屬。

二是給信心！一定要給到伙伴們信心，最好的方式是找到和他同類型的伙伴，來給他現(xiàn)身說法、親身分享。阿里常常會讓曾經(jīng)做過百萬的伙伴來給他們做真實的分享。

三是給方法！除了內(nèi)心動力和信心之外，一定要有可落地的有效方法作為支撐，我們要給伙伴們一條能實現(xiàn)目標(biāo)的康莊大道。包括產(chǎn)品的專業(yè)度說辭、促銷的解釋等等，一定要做的扎扎實實。一米寬一百米深，一把鋼尺一定要量到底，確保每個伙伴上戰(zhàn)場的時候他的武器是擦亮的，他的子彈是充足的。

四是推氛圍！在大戰(zhàn)啟動的時候一定要把氛圍推到極致，我們叫營造氛圍、促進(jìn)攀比，勇于突破。阿里在這點上有很多的方法可以參考，像報目標(biāo)、PK、對賭和授旗等。一定要有真真正正的儀式感，讓大家在這種儀式感中把狀態(tài)達(dá)到最高點。其實伙伴們打仗打多了也會有疲態(tài)，當(dāng)啟動會的這種氛圍營造起來，伙伴們就會馬上會進(jìn)入狀態(tài)，血脈噴張、極具激情，這些是在大戰(zhàn)之前要做的。

其次是大戰(zhàn)中。大戰(zhàn)正式拉開帷幕后，伙伴們在前線拼殺，作為管理者同樣不能掉以輕心，那么在大戰(zhàn)進(jìn)行過程中管理者做哪些工作呢？在阿里常用的是黃金五件事：一是激勵和節(jié)奏，我們一定要有明確的激勵，像秒殺、促銷等，要把節(jié)奏打出來；二是check，管理者要時時刻刻的check，實時的報道數(shù)據(jù)，及時的復(fù)盤；三是鋪天蓋地的戰(zhàn)報、及時的微分享，要把標(biāo)桿樹立起來；四是關(guān)懷，我們剛要剛到骨子里，柔要柔到內(nèi)心里，前線拼死而博，管理者在后方要關(guān)懷無微不至；五是文化，管理者越是在大戰(zhàn)的過程中越要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，發(fā)現(xiàn)大戰(zhàn)里的美，并且清晰我們要什么、不要什么，要的一定要去弘揚，不要的一定要去制止。 這些都是管理者在大戰(zhàn)中要做的事情：激勵、check、標(biāo)桿、關(guān)懷和文化。

最后是大戰(zhàn)后。大戰(zhàn)后最重要的是榮譽(yù)，一定要及時兌現(xiàn)，在阿里大戰(zhàn)結(jié)束后一定是找最豪華的五星級酒店紅毯鋪地，讓伙伴站在舞臺正中央，聚光燈下，下面有可能坐著你的親人、你的愛人、還有你的團(tuán)隊兄弟，想說什么就說什么，把這種大戰(zhàn)時目標(biāo)感和激情全部釋放出來去感染到每一個人，讓伙伴感受到在至高舞臺上接受榮譽(yù)時的儀式感、榮耀感。

上面就是一個目標(biāo)團(tuán)建的完整過程，也是一個管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊打仗時，需要在大戰(zhàn)前、大戰(zhàn)中、大戰(zhàn)后做的工作。從我在阿里將近十年的經(jīng)歷告訴大家，打好一場仗不是一兩次就能做好的，阿里現(xiàn)在做的這么好是打了十幾年的仗才能做到這樣。想要打好一場仗需要管理者不斷的重復(fù)、不斷的實踐、不斷的總結(jié)才能掌握其中的精髓。

以上就是今天我要講的內(nèi)容。下節(jié)內(nèi)容我們來看看團(tuán)隊是如何通過打好一場仗借假修真的，歡迎繼續(xù)收聽。